一卡通软件操作常见故障及解决办法

1、 打开一卡通软件时，不能进入系统并出现记事本文件 
    1） 检查SQL.server数据库是否启动服务 （启动SQL.server服务） 
    2） 检查Server（服务器）名称输入是否与数据服务器名称相符 （确定本机名称重新输入） 
    3） 检查Database（数据库）名称输入是否与数据服务器建立的数据库相符 （确定数据库名称重新输入） 
    4） 检查UID（用户）名称输入是否与数据服务器数据库建立的登录用户相符（确定用户名称重新输入） 
    5） 检查PVVD（用户密码）输入是否与数据服务器数据库建立的登录用户密码相符 （确定用户密码重新输入） 
    6） SQL.server数据库软件存在问题 （重新安装SQL.server数据库软件） 
    7） 一卡通管理软件存在问题 （重新安装一卡通管理软件） 
    8） Win98操作系统存在问题 （重新安装Win98操作系统） 
    2、 一卡通软件登录时出现“软件狗错误 请校验软件狗” 
    1） 检查软件狗是否安装 （安装软件狗） 
    2） 检查JSSN文件软件狗密码是否正确 （由对应软件安装盘内重新复制） 
    3、 登录进入IC卡发行时通讯不通 
    1） 串口设置错误 （确定所用串口重新设置） 
    2） RS485通讯卡故障 （更换RS485卡） 
    4、 进入系统报表打印时出现“该程序执行了非法操作”字样，系统将关闭 
    1） 计算机病毒 （有效杀毒） 
    2） 重新安装一卡通软件。

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